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携帯名義変更

カテゴリー：｜回答期限：終了 2011/07/31｜ | 回答数(32)

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いつも、お世話になります。


私の携帯の名義は
1月に離婚した元旦那の名前で先ほど
名義を変更しようと
元旦那と一緒にショップへ行き、手続きしました。
元旦那は免許証と印鑑、私は住民票、住基カード(私は免許証がないので)
通帳とカード、印鑑を持ち

手続きし最終審査で
私の名前では
名義変更出来ないと
残りの機種代(分割支払いなので)をしても
難しいかもと…

新規契約、機種代一括支払いでも手続きしてみないとなんとも言えないと言われました…

でも私には他で携帯契約を結んだこともないし
仕事もしてます！
６月に引っ越ししたばかりで、新しい家の管理会社がクレジットカード会社でした。そこの審査すら
ひっかかることなく通り、契約出来ました。


今、携帯契約も厳しいと聞きますが、カード会社より厳しいんですか？

仕組みがよく解りません…
元旦那には
子供の養育費から引いてもらう様頼んで、別に嫌な顔もされなかったですが
なんか、私は納得いかなくてご相談しました。


携帯契約について
詳しい方いらっしゃいますか？
因みに、今はSoftBankですが他社の携帯会社に契約しようとしても
また難しくなってしまうんでしょうか？

2011/07/17 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

こんにちは☆ | 2011/07/17

私はDOCOMOですが､身分証明が出来ればｹｰﾀｲを買えましたよ(*´д｀*)
元々は母親の名義で買った物でしたが20歳を過ぎ自分名義にしましたが､免許がなくても出来ました♪
SoftBankの仕組みは複雑でよく分からないですよね(>_<)

もぅ | 2011/07/17

そんなめんどくさい携帯会社はやめて、 auとかにしてはどうですか？ ドコモとかだと、他社からの乗り換えに１万とか貰えるから、解約金とかもそれで払えばいいし(^∀^)ノ

こんにちはまりぃ | 2011/07/17

名義変更出来ないと、何かあった時に委任状が必要になったりするので面倒ですよね。

名義変更出来ない、新規でも持てない理由がわからなければ、どうしようもないですよね。

私なら、新規契約も手続きしてみないとなんとも言えないなら、一応手続きしてもらってみると思います。
ダメなら、SoftBankにこだわらなくてもいいなら、他社を考えます。

こんばんはニモまま | 2011/07/17

ａｕで何年か前にしましたが身分証だけでできましたよ。

なんででしょうねmulan | 2011/07/17

外国人の友達結構います。皆さんパスポート、外国人登録証と口座だけで携帯契約しています。皆DOCOMOです。SoftBankややこしいですかね。

こんばんは | 2011/07/17

前ドコモで働いていました。その時はほかの携帯会社で未納金があればもちろん名義変更はできませんでした。
それ以外で契約をお断りすることはありませんでした。
名義が違うと手続きも今かなり厳しくなっていて難しく毎回面倒になると思うので変更したいですよね。

ソフトバンクの定員さんはなぜだめか理由を教えてくれませんでしたか？もしかしたらその人の知識不足とかでほかの店であればできたりすることがあるかもしれないのでは…？
わかりませんがソフトバンクなのであまり知らなくてすいません。
もしドコモとかにかえるのであれば住民基本台帳カードと通帳＋印鑑またはキャッシュカード等で手続きは可能になると思います。

携帯 | 2011/07/17

契約ではなく、名義変更がダメなだけじゃないですか？
元の名義人と新名義人、揃ってショップへ行ったりややこしかった記憶があるのですが・・・。

こんばんはいちごママ | 2011/07/17

ソフトバンクにこだわってなければ他社で新規加入にされてはいかがでしょうか？
乗換割引みたいなものもありましたし、他社に確認の電話をされてみてもいいと思います。

こんばんは | 2011/07/17

名義変更ができないだけで新規契約はできると思います☆

ソフトバンクにこだわらないなら解約して違うメーカーで新規契約してみたらどうですか？
いろいろ割引とかもありますよ！

名義変更ってややこしいんですよねトイストーリー | 2011/07/17

母の携帯を私名義で購入してその後、母の名義に変更しようとしたらその時には私は結婚して名字が変わっていたので、手続きに戸籍謄本（証本だと結婚すると籍がぬけているのでダメみたいです）をわざわざ取りにいったり身分証明書に通帳、カードｅｔｃなど色々と用意して行き時間も４時間くらいかかりました。
名前が変わったりするととっても面倒なんです
店員もマネージャーさんとかに聞きながらやってました。
新規で購入した方が楽ちんですよ

こんばんはちゃんくん | 2011/07/17

私はdocomoですが、身分証明書と引き落とし先がわかればすぐでした。
ややこしいなら他社に乗り換えて2万円もらっては？

変更できなかった理由はわかりませんが | 2011/07/17

新規契約は機種代一括支払いで解約してしまえばできます。 私の友達がバイクに乗っていて携帯粉砕させソフトバンク解約→新規契約した際に上記のようなことをしていました(携帯会社変えるつもりでの解約でしたが、周りがソフトバンクなのでやはりソフトバンクになったみたいです) 今は携帯の番号も他社移動でも引き継げますから、未練が無いなら乗り換えてもいいとは思いました。

こんばんはみこちん | 2011/07/17

うちはauですが、スムーズに契約できましたよ。

こんばんはわため | 2011/07/17

docomoで名義変更しましたが、
前の名義人の、委任状と免許証のコピー、電話確認だけで簡単にできましたよ！

ＡＵとDOCOMOは | 2011/07/17

簡単に契約出来ますよ ＳｏｆｔＢａｎｋはややこしくてわかりませんがもしＳｏｆｔＢａｎｋ駄目でしたらＡＵもＡＵあての無料電話ありますし DOCOMOよりＡＵのほうが使いやすいです

こんばんは | 2011/07/17

理由がよく分からないですよね。身分証明があればできると思います。

こんにちは。つばさんmama | 2011/07/17

クレジットよりは緩いと思いますよ！

しかし、SoftBankは対応があまりよくないような気がする私もSoftBank使ってますがΣ(￣□￣;)

こんばんはももひな | 2011/07/17

携帯を契約する時は免許証などの身分証があれば手続きできたはずです。
名義変更なので面倒なことになるんでしょうか。

こんばんはなぴなぴ | 2011/07/17

身分を証明できるものがあれば名義変更できるはずですが…なぜでしょう？理由は教えてくれないのですか？

こんばんは | 2011/07/17

身分証明さえできればできると思うのですが...ほかの店舗でもだめなんですかね？
今はソフトバンクですがドコモだった時にとある店舗で修理にお金がかなりかかるとかだったのですが違うドコモの店舗だと無料でできるといわれたり、ばらばらでしたよ。

こんばんはあお | 2011/07/17

auですが、身分証明だけで簡単に出来ましたよ！ 今後の事を考えると他社にした方がいいかもしれませんね(>_<)

名義変更はそんなに難しくないこと | 2011/07/18

わたしもかつて離婚したときに、今まで「家族割」を適用していたので、わたしが使っていた携帯を自分の名義に変更しました
ソフトバンクでしたが、手続きもスムーズでしたし、免許証と印鑑だけで済みましたし、窓口ですべて完了しました

一度違うショップを訪ねてみてはどうですか？もしそこでも同じ対応をされたら、面倒かもしれませんが、会社を変更するなど考えたほうがいいかもしれません

窓口によって違いますよ。つう | 2011/07/18

対応が窓口によって違います。
私も以前はソフトバンクだったのですが、結婚してドコモに変えました。
ソフトバンクの時は、窓口によって対応が違いましたよ。
ドコモで名義変更は名義の人の確認が取れれば、できましたよ。
名義が旦那様のままだと機種変更などをする時も旦那様の確認が必要になるので、面倒だと思います。
他の窓口で相談されてもいいと思います。

こんにちは | 2011/07/18

手っ取り早く機種変更してしまってはどうでしょう。
面倒ですね。

こんにちは | 2011/07/18

普通だったら、身分証があれば、契約できますし、名義変更もできるはずですよね。
未納金などのご記憶はありますか？どうしてダメなのかがわからないと困ってしまいますよね。ショップでそこまで聞いてみたらいかがでしょうか。

店頭ではなく | 2011/07/18

157に連絡されたほうが、楽だと思います。
157に電話して、名義変更をしたい旨を伝えてみてくださいね。手順と用意するものなどを教えてくれます。

私はソフトバンクですが、 | 2011/07/18

そんなに厳しくなかったですよ。その店員さんがよく分かってないんじゃないんでしょうか。サービスセンターに電話しての手続きの方が正社員の人ですししっかりしてくれると思いますよ。

かなり昔ですが | 2011/07/19

携帯ショップで働いたことがあります。
ものすごく失礼なんですが、そういう場合、ブラックリストに載っている人という事がありました。
だいたい携帯料金を支払っていなかったりです。
なのでその人の名義では契約できないし他社でも契約できないんじゃなかったかな。
かなり昔の事なので今はわかりませんが。
ものすごく失礼なこと言ってすみません。

もしかすると | 2011/07/19

「元夫婦」ではあるけれど、「現在は他人」だからかも知れません。 以前、他社ですが携帯業務に携わっていたときに 「他人への名義変更は難しい」と聞いた記憶があります。

こんにちはひぃコロ | 2011/07/19

名義変更できないなんて随分厳しいんですね。 それならいっそ解約して番号そのまま他社に乗り換えた方が手っ取り早いのでは？と思いましたが…違約金とかで損しちゃうんでしょうか。 我が家はau一家ですが、無職の実母でもすんなり契約出来ましたよ。

こんばんはmoricorohouse | 2011/07/19

なんだか面倒ですね。こだわえいがなければ他社にしてみるのもいいと思います。

こんにちは。 | 2011/07/26

そのショップで、理由を聞かされましたか？お断りにしても、理由を話すものです。はっきりとした理由は分からないというか、聞かされていないのですよね。

クレジットカードや、携帯電話契約を結んだことがないと思っていても、だいぶ過去にされていたら出来ませんし。何もないのに契約不可ということはありません。そのショップにしっかりと聞いて教えてもらってくださいね。