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新人教育について

カテゴリー：｜回答期限：終了 2011/09/07｜ | 回答数(31)

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いつもこちらではお世話になっています。
今回の相談なのですが、私は土日のみ(子どもたちは主人が見てくれる)で働くことになり、21日が初日だったのですが、早くも辞めてしまいたいという気持ちになっています。

私が働き始めたのは、近所のドラッグストアで、初日は昼からラストまでの出勤でした。
出勤した際、店長はいなく、社員の方に「前出しをしながら、大体の商品の位置を確認していって」と言われ、やっていました。

私も何度か買い物に行ったことがあるのですが、土日は特に忙しく、棚卸しの時期でもあるらしく、パートやバイトの方も忙しそうで、挨拶もろくにできませんでしたが、お客さんの様子を見て、挨拶できそうな方にはして回っていました。

最初２人で作業をしていたパートさんがいたので、挨拶をしたところ、１人は「よろしく」と言ってくださったのですが、１人は完全に無視。
忙しいのは分かっていたので、後で改めて挨拶しようと思いました。

その後は言われた通り、商品の前出し作業をしていたのですが、お客さんに商品の在庫を聞かれ、在庫の確認の仕方がわからなかったので、近くにいたﾊﾟｰﾄさんに訊きにいきました。
すると、ぶすっとした感じで無言で商品を探しに行ってしまい、その後お礼を言ったのですが、「ああ…」って感じで…

それから前出しの続きをやっていて、店長が出勤してきたらしく、店内の掃除を頼まれました。
掃除の途中もお客さんに声をかけられたりして対応、店長から「もう掃除はいいから前出しやって」と言われました。
そして「○時までに前出し終わらなかったら休憩ないからね」と言われ、結局30分ほど遅れて終わりました。
店長に指示を仰ごうと思ったところ、また店長はおらず。
店長は休憩時間だったようで、戻ってきたときに、休憩をとっていないことを伝えると「は？取ってないの？」って感じで、ぶつぶつ言われながら休憩を頂きました。

自宅が徒歩数分のところなので、家に帰ったのですが、家族の顔を見た瞬間、涙が溢れてしまいました。
仕事に戻ってからは、教えてもらったことだけをして、その日は終了しました。

私は今までコンビニ、アパレル販売の経験があります(どちらもバイトです)
どちらも初日から数日は店長や長く働いている方が、ずっと付いて一通り仕事を教えてくださいました。
一通り説明して、実際にやってみてわからないことがあればその都度訊くという感じです。
独り立ちできるようになるまでは、休憩も仕事を上がるときも先輩に指示を仰ぐようにしていました。

今の職場はそんなこともなく、仕事の説明もほとんどなく、先輩に尋ねてもあからさまにウザそうにされたり、聞こえないフリのようにされたりして、だんだん訊くに訊けない状態になってしまいました。
それでも訊かなければいけないので、やっていましたが、精神的に参ってしまいました。

ここで皆さんにお聞きしたいのですが、私の考えは甘いですか？気持ちの切り替え方がわかりません。
過去のバイトで、こんなことはなかったので、私の世間知らずなのかといろいろ考えてしまいます。

店長や社員の方は私に仕事の指示、説明をちゃっちゃっとしてすぐに事務所や倉庫に行ってしまいます。
棚卸しで、新人に構ってる暇なんてないのなら入社を少し遅らせてくれればよかったのに…なんて考えてしまいます。

気づけば、知らない間に仕事を上がられてる人がいて、少し驚きました。
結局、挨拶できた人はほとんどいませんでした。

仕事は仕事と割り切れればいいのですが、「ちょっと考えればわかるでしょ」「忙しいんだけど」という感じなので、萎縮してしまってます。
私がグズで仕事が遅いからイライラしたのかもしれない。
早く仕事を覚えたいとは思うのですが、思い出すとものすごく憂鬱になってしまいます。

2011/08/24 | さんの他の相談を見る

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余裕が | 2011/08/24

つらい立場ですね？
働いてる人たちに余裕がないのでは？
みんな時間に追われていて人のことに構っている暇がないんではないでしょうか？
たな卸しが終わればもう少し対応も変わるのではないでしょうか？せっかく働き出したのだから、もう少し我慢なされてはどうですか？
変わらなければその時にやめればいいんじゃないですか？

こんにちはひぃコロ | 2011/08/24

バイトの経験ははるか昔の事なのでよく覚えてませんが、そんなに懇切丁寧に教えてくれる職場はあまりなかったような気がします。 今も長く正社員していますが、新しい部署に配属になっても引き継ぎは数時間で終了、後は自分で考えて処理していきます。だから最初はものすごく大変です。 初日から何も説明なくその状態なら可哀想だと思いますが、一応説明を受けたなら、後はそれを自分なりに一生懸命吸収するしかないのではないでしょうか。 主婦なら学生アルバイトより多少機転が利くはずと思われてるのかもしれません。 バイトだとどうなのか忘れてしまったのでトンチンカンな事を書いていたらごめんなさい。 慣れるまでは大変だと思いますが、働くなら強くならなきゃいけませんし、しばらく頑張ってみてくださいね。 最初から快適な職場なんてなかなかないと思いますよ。

お疲れ様です | 2011/08/24

はじめに私もﾄﾞﾗｯｸｽﾄｱで育児休暇ぬかして９年間社員で働いていました。 日々忙しく、相談されている内容と同じような環境でした。だから１日で嫌になって来なくなってしまう人も沢山いました。こちら側の意見としてはきちんと教えてあげられる時間もなく人手不足なんですよね。 私は人に教える立場になるまでは、本当に苦労したし毎日覚えることばかりで辞めたいと思ってばかりいましたが、慣れてくればかなり天国ですよ(*^o^*) 今は苦痛ばかりで休憩入るタイミングも分からない状態だと思いますが、必ず慣れてきます。今意地悪な方も、『新人』が嫌なだけかも知れないし。 うまく伝わるかわかりませんが、せっかく面接受かって働けるのだから、もう少しがんばって欲しいと思いますo(^-^)o

３ヶ月kogokogo | 2011/08/24

取りあえず３ヶ月、続けてみてそれでも現状と変わらないなら辞めても良いと思います。
あまり良い職場ではないのかなとも思います。
今は不景気なので、良い職場は空きが出る事も無いのではないでしょうか？
でも、怒鳴ったりする人が居ないだけマシかな～という気もします。
学生の頃のアルバイト、私はけっこう怒鳴られた事もあります。
２年続けましたが、慣れたら怒鳴られた事も良い思い出というか、
そんな事もあったな～という感じでした。
棚卸しが終わったら、ちゃんと指導して頂けると良いですね。

私ならwhwk | 2011/08/24

あともう一日か二日出勤してみて、全く同じ状況ならとっとと辞めます。
せっかく決まったお仕事で嫌な思いをされ、お辛かったですね。
私も色々なバイトを経験し、現在同じ所に勤めて１３年目…沢山嫌なことがありましたが、条件がいいのと、嫌がらせをする人達に負けたくなかったのと、その人達は皆うまい具合に辞めていったので（笑）今も勤めていられています。
どこの職場でも嫌な人・合わない人は必ずいますが、言い方が悪かったらすみません、パートさんならば別の場所で仕事が見つかるかもしれませんので、嫌な想いをし続ける必要はないのではと思います。
ただ、仕事は仕事ですから、最低限のことは教えてくれて、やるべき仕事だけやっていれば文句を言われることもない、休憩等の条件はきちんと守られる、のであれば、割り切りも必要かとは思います。
店長がそのような様子では他の社員がそのような態度になるのは当然な気がします。休憩無いよだなんて、冗談じゃないです！休憩は条件に提示されていますよね？挨拶にも無視だなんて人としてなっていないと思います。どこにでも居ますけどね、挨拶しても返しもしない人。そんな人は放っておいて。
私は、どうしても嫌なら辞めればいいんだ、そう思って今も働いています。そこで働かなければ死ぬわけでもありませんし、主様ももう辞めるおつもりでもう一度出勤されてみて、それでもう一度お考えになったらいかがでしょうか。そして私なら二度とそのお店には行かないですし知人にも行かせないですよ（笑）頑張って下さい(^^)/

こんにちはまりぃ | 2011/08/24

きっとみんな、余裕がないんですね。
棚卸しで忙しいので、一人でも多く人手が欲しかったのではないでしょうか…。

友人がドラッグストアで働いていましたが、似たような環境でした。
どこもギリギリの人数でやっているのかも知れませんね。

無理して働かなくてもいいなら、辞めるのもアリだと思います。

でも、働き始めたばかりで慣れない、わからないのは当たり前ですし、棚卸しが終わって落ち着くまで頑張ってみてはいかがでしょうか。

仕事なので | 2011/08/24

そういう状況もありかと思います。
気軽なバイトがご希望ならば、辞めて他を探されるのも選択肢の一つでしょうね。

こんにちはわため | 2011/08/24

土日は忙しいからあまり丁寧に指導してくれないかもしれませんね。

私がﾊﾞｲﾄしてた時もそうでした。
自分が教える立場でも忙しいときはあまり構ってません。
あとは、馴れないうちはあまり優しくしてくれない人も多いですよ。

人見知りというか…

1ヵ月くらいしてみんなと打ち解けて楽にできるようになりました。

主さんの場合は土日だけでということなので、状況は厳しいかもしれませんね。

でもつらくても3ヵ月は続けた方が良いと思います。

こんにちは | 2011/08/24

仕事初日でただでさえ不安なのに、そんな対応をされて辛かったでしょうね。
でも、せっかくみつかった仕事ですから、たった一日でやめてしまうのはもったいないかな？と思います。
もう少し働いてみて、ヒマなときでもやっぱり変わらないのか、
話し易そうな人はいないのか？など、見極めてみてもいいのではないでしょうか？

それでも、どうしても無理と思えば辞めればいいと思いますよ。
いつでも辞められる、そう思いながらなら案外気楽になれないでしょうか？

くやしいですね | 2011/08/24

初めての職場って、緊張するのに皆そんな感じではもう働きたくないですね…。今働いている人が新人の時はどんだったんでしょうね？店長に言って、ちゃんと指示してもらったり、初めてなんだからバックアップして欲しい！って言って良いと思います。あるいは、分からない事はもう萎縮せずにバンバン聞いちゃって良いですよ。

ああ・・・わかります。 | 2011/08/24

末子を保育園に入れて、初めて見つかったパート先がそんな感じでした。
家庭や子供に影響が出るほど、精神的にしんどかったです。
それでも、私の頑張りが足りないんだと思って頑張っていたのですが・・・６か月勤めて、いろいろ限界になり辞めました。
今思えば「早く辞めればよかった！」です。

今は新しい職場で、とてもいい上司と同僚と、気持ちよく仕事をしています。
やっぱり、あの職場変だったよなあ・・・と苦い思い出の日々です。

こんにちはニモまま | 2011/08/24

あたしの考えが間違っているかもしれませんが、店長は初日初めての方が出勤するときにいるのが普通かと思いますよ。また指導者が少なくとも半日はいるのが普通だと思いますよ。

大変ですね。つう | 2011/08/24

私だったら、もう少しがんばってみて、どうしてもダメなら辞めます。
始めは教えてもらわないと何もわからないですよね。
挨拶をしても無視をされると本当につらいですよね。
まだ今日は、初日なので、２～３日様子をみて、やれそうなら、もう少し続けますが、無理なら、やめます。

こんにちは | 2011/08/24

忙しいのは分かりますがやはり初めての仕事ですから教えるのが当たり前だと思います。みないっぱいいっぱいなのかもしれませんがそれじゃ困りますよね…皆さん教育なしで見よう見真似でやってるんでしょうか？最初から辛いと出勤が嫌になりますよね…店長に今後は指導をお願いするかどうしても無理なら短期間だけ我慢して勤め辞めることも仕方ないと思います。職場や人間関係も続けるにはすごく大事だと思います。

仕事ってそんなものですよ。 | 2011/08/24

どこも厳しいと思います。私はいろいろな経験をしてますが、新人さんにいろいろ教えるという昔（私たちの時代じゃなく母の時代ぐらい）ではなく、今は、すぐに使える人を企業もギリギリで最低限度雇う感じでしている時代だと思います。
本当に稀に良いところが見つかる人もいるでしょうけど、仕事ということで私は割り切って働いてましたよ。

気持ちわかります | 2011/08/24

私も、百貨店で化粧品販売してたとき、そんな感じでした。わからないことだから聞くと、面倒そうにされたり、休憩は一人でいかされ孤独でした。 自分たちは、よくても私はダメみたいな勝手なルールがあったりで。他の人は、名字で呼ばれるのに、私だけあなた扱いされました。
わからないから聞くのに、嫌な態度されたらもう、話かけたくないですよね。仕事と割り切ってなんていうけれど、職場の雰囲気がよくないと続けていけないと思います。他の仕事に変えてもいいと思いますよ。悲しい思いまでして、子育てもあって行き詰まったら心病んでしまいます。

こんばんわ☆彡 | 2011/08/24

お疲れさまです(●^ｰ^●)

初日にそういう対応態度だとこれから先...
不安になりますよね。。

大丈夫ですか？

初日くらい丁寧に教えてくれても...って思います。

確かに今は即戦力～みたいな感じで雇われる、探されてるところが多いですが...

なれてる人だとしても初日くらい...
やさしく対応してほしかったですよね。

大変だと思いますがもうしばらく頑張られてみてはいかがですか？

仕事だから | 2011/08/24

仕方ないと思います。

ずっと一通りついて教育をするのも効率が悪いですよね。
棚卸しなどで忙しい時だから、求人したんではないですか？

バイト先は、自発的に動ける方が希望だったのかもしれませんね！
主様が嫌だと思うなら、辞めればイイと思います。
でも、仕事なんだから、ある程度の割り切りも必要だと思います。

こんにちは | 2011/08/24

みなさん忙しくてずっと付き添っている事ができなかったんでしょうね。。
私も似た経験あります。
初めて働いた日にいきなりたくさんの事を教えられあとは放置。分からない事を聞けばめんどくさそうに教える(^^;)もう職場に行くのもいやですぐ辞めてしまいました。
無理して仕事をするのはよくないので自分に合わないと思ったら辞めてもいいと思います。

分かります | 2011/08/24

職場の雰囲気って、働いてみないと分からないですよね。


私も春から仕事を始めたのですが、育児で職場復帰は久しぶりで迷惑かけるかもと挨拶したのに、若いアルバイトのコは経験長いらしく偉そうにダメ出しするし、パートの人の一人も上から目線で人によって態度変えるし、時間は削られて全然稼げないし、納得いかなくて2ヶ月ちょっとで辞めちゃいました(^_^;)
今の職場は忙しいですが、みんな優しくて辞めてよかったって思ってます。


もう少し様子見て、合わないなら辞めて次探せばいいと思います。もしかしたらみんなそんな感じだと、バイトさんの入れ代わり早いかもしれないですね。


辞めるなら、次を決めてからがいいですよ。

店の雰囲気も悪いはず。 | 2011/08/24

私の経験上、店長がぶっきらぼうな人だと店員もそういう人が多いですよ。私も主さんと同じタイプで仲間とは楽しく働きたいので、そういうお店は直ぐに止めますね。 働いててつまらないし、自分まで暗い性格になりそう。

こんばんはみこちん | 2011/08/24

嫌な思いされましたね。
分からない事を、どんどん聞いて・・で、それでも続けて働くのが憂鬱であれば辞めてもいいと思いますよ。
お身体大事にしてくださいね。

私ならトラキチ | 2011/08/24

土日の忙しい時に教えてもらいながら働くのはお互いに大変なので、近所なら平日に出向いてわからない事を聞きます。
敢えて忙しい土日に働こうと思ったのなら、多少努力も必要かと。

お疲れ様でした。vivadara | 2011/08/24

初日から、ちょっと感じ悪いですよね…。
お店側の言い分としては、週末は忙しくて新人教育に手が回らない、ってことなんでしょうけど、販売業の人たちが、数秒あれば出来るはずの挨拶もろくに出来ないなんて、と思ってしまいました…。

私は、学生時代に飲食店で週末のみバイト経験がありますし、その後正規職員として専門職に勤務もしていますが、最初の方は結構丁寧に教えてもらったほうだと思います。
飲食店については、週末はやはりすごく忙しかったですし、怒鳴られたり嫌味を言われたりした経験もたくさんありますが、それでも研修期間は研修ビデオを見たり、経験のあるバイトさんに色々教えてもらったりしました。
なので、週末で手が足りないから…は、必ずしも理由にはならないように感じます。

今月いっぱい（つまり今週末ですね）勤務してみて、やはり合わないと感じたら、他のお仕事を探されてみて、見つかり次第辞める、というのはどうでしょう。
経済的に余裕があるなら、次の仕事が見つかる前に辞めることもできるでしょうし。
ご家庭に影響が出る前に手を打つのが一番だと思います。

こんばんはあ～ちゃん(メロ子) | 2011/08/25

学生の頃にバイトを何ヵ所でかしましたがどこもそんな感じでした。
唯一まともに教えてくれたのはホットモットでしたが、そこはお弁当の中身をいれ間違えたりレジ打ちが遅いとクレームになるからって言う理由なだけで初日でも忙しい時間帯はレジに放置されてましたよ。

ドラッグストアでもバイトしたことありますが、主さんと同じ環境でしたよ。
土日は基本的にどこも忙しいし、前だし、発注、検品、仕分けなどに追われてますから結構みんなピリピリしてました。

もう少し、慣れるまで頑張ってみませんか？
慣れてくるとまた変わってくると思いますよ。

こんにちはももひな | 2011/08/25

私もいろいろなところでバイトやパート・社員の経験がありますが、至れり尽くせりのところもあればほとんど放置でどうしようってところもありました。
とりあえず頑張れるなら３カ月頑張ってみてください。
それでも慣れることなく辞めたい気持ちでいっぱいなら辞めていいと思います。

こんにちは | 2011/08/25

忙しさに追われているときは余裕の持てない方も多いかと思います。すぐにやめてしまっていてはなかなか働くとことなど見つからないかと思います。私は居酒屋などの飲食関係しかバイトの経験はありませんが、居酒屋では同じ系列店というだけでメニューも店の雰囲気も仕事の仕方も違う店にヘルプで何度も行っていましたが、忙しすぎて教えてもらえるのは着替えの場所だけでした。（これはやりすぎだと思いますが^^;）
そういった時は要領よく自分のできる仕事をこなして、暇になった時や手が空いていそうな方を見つけたら仕事の仕方などを聞くといいと思います。

こんばんは | 2011/08/25

初めての仕事なのにしっかり教育するのが普通ですよね。
ひどいです。
わからないことや腑に落ちないことがあったらこれからははっきり聞いたほうがいいですよ。

こんばんは | 2011/08/25

土日のみ、お店が忙しい時の勤務なので今までのバイトとは勝手が違うのかもしれないですね。でもずっと一通りついて教えるのは無理でも、内容を見るともう少し新人に対して指導なり目をかける人がいてもいいですよね。
今回働く経緯となったのは、金銭的な問題ですか？他に同条件のパートはみつかりそうなんでしょうか？旦那様と諸々含め話し合うのが１番かと思います。

最初から | 2011/08/26

完璧には出来ませんよ。嫌や気持ちは当然ですし、怒られたら怒られるだけましです。仕事出来ないと思ったら怒ったりしませんよ。 分からないことは当たり前だし忙しい所大変すみませんが分からないので教えて下さい。と言えば大抵は教えてくれます。難しいことはメモ書いたり、その後復唱したりしてみて下さい。 今辞めたら悔しいだけですよ。いつか見返す！位の気持ちを持ってみては？

私だったらちゃんくん | 2011/08/26

そこまでして働かなければいけないか？って考えます。
辛い環境で働かなくても、いいお仕事あるかもしれませんよ。