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生命保険料について

カテゴリー：｜回答期限：終了 2011/12/13｜ | 回答数(32)

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お恥ずかしい質問なのですが・・・

保険料金が引き落としにならなかった場合、
担当者に～さんの保険料が引き落とし出来なかったと言う趣旨の
連絡は必ず伝わるのですか？
引き落とされる金額を勘違いしていて
通帳を確認したら保険料だけひかれていなくて(T_T)

前にも同じ事をしてしまい、すぐに電話したら
本社からはがきがくるので・・・と言われ担当者さんは
わかっていないみたいでした。
しかも現金でお金を預かれないからと言う理由で
翌月2ヶ月分引き落とされました。

今回も電話すればいいのはわかっていますが、
さすがに情けなくて恥ずかしくて・・・(T_T)

保険屋サンはすべての契約者さんのことを常に
管理していますよね？
引き落としされないと、こちらから電話しない場合
保険屋さんから電話きますか？

情けない質問ですみません。

2011/11/29 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

こんにちは | 2011/11/29

うちもたまにやってしまいますが数日後に担当から電話があり翌月２ヶ月分とられます(^-^;


電話しなかった場合かかってくると思いますよ☆


把握はしていても本社の保険料を管理してる人から未納の連絡くるまで担当はわからないとゆぅか確認しないのではないかなと思います

今すぐ払いたければ担当が集金にきてくれますよ♪

保険屋によるかもしれませんが。つう | 2011/11/29

口座の残高がたりなくて、引き落としができなかったときのことですよね。

私が契約している保険屋は連絡はこないと電話はこないと思います。
でも、引き落としができなかったので、翌月に２カ月分引き落としされるという、通知がくると思います。

私だったら、連絡はしないです。
かかってきたら、残高が足りなくてごめんないと謝ります。

こんにちはまりぃ | 2011/11/29

保険屋さんによって違うと思いますが、電話しなかった場合、確認の電話がかかってくると思いますよ。

こんにちは | 2011/11/29

主様がかけなかったら保険会社から確認の電話はかかってくると思います。
担当者も把握はしていると思います。

保険会社にもよると思いますが、すぐに払いたかったらその旨を電話で伝えると振り込みか集金に来てくれますよ。

電話は不要 | 2011/11/29

しょっちゅう引き落とし忘れますが（笑）、電話なんかしたことないし、かかってきたこともないです。
後日振込用紙（はがき）が送られてくるか、翌月２か月分引き落としです。
そういうのは、社内のそれぞれの部署がやってることなんで、契約担当者には関係ないし知らないと思いますよ。
よっぽど滞納してて、契約解除とかならともかく。
わざわざ電話なんかしなくていいと思いますけど・・・。

こんにちはみこちん | 2011/11/29

こちらから電話されなくても大丈夫だと思いますよ。
２か月分、まとめてはキツイと思いますが。

こんにちは♪ | 2011/11/29

担当者にも、よりますね（^-^）
お客様おもいなら、連絡くれると思います。

口座にお金が足りなかった場合でよいのですか？なみつん | 2011/11/29

この場合でしたら来月２か月分だいたいの保険会社さんは引き落としになります。そうなる前に電話かはがきが来ると思いますよ。
担当者さんは引き落とし当日や翌日に引き落としがないということは絶対にわかりません。
保険会社の締め日があるのでその時に担当者（営業）へ情報が行くはずです。そこからのアクションになるので半月後とかに連絡来ると思いますが・・・
まぁ、落ちていないことに気づいたのであれば営業担当に電話したほうがいいと私は思います。

対応の違いベビーマイロ | 2011/11/29

電話かはがきはははいっているところによって変わってきます。
恥ずかしいと思わず、聞くのが1番です。

こんにちは(*ﾟｰﾟ) | 2011/11/29

あまり気にせずさらっと電話してみたらいかがですか？会社によっても違うんでしょうし｡そんなに気にされなくても｡

連絡しなくても…しん | 2011/11/29

通知がきて、 翌月に２ヶ月分引き落とされると思いますよ～ 私も足りなくて引き落としにならなかった事がありましたが、翌月自動で引き落としになりました 連絡をした事はありません

こんにちはちゃんくん | 2011/11/29

保険屋さんから電話来ますが、コールセンターみたいなとこからですよ。
何回も催促があっても入金されないと担当から電話が来るはずです。

こんばんは | 2011/11/29

前回と同様、はがきが来て、来月まとめて引き落としになるんだと思いますよ。とくにこちらから連絡しなくてもいいと思います。

わたしは | 2011/11/29

以前第一生命で働いてました☆ 契約者の管理をパソコンでできます… また引き落とし出来ないお客様もパソコンにメッセで届くようになってました…

まとめて引き落とされるかとひな | 2011/11/29

私の入っている保険会社ははがきでお知らせが届きます。
そして翌月に2か月分まとめて引き落としされます。
保険会社にもよると思いますがこちらからわざわざ電話をしなくても大丈夫だと思いますよ。

わざわざ電話するんですか？ | 2011/11/29

ほっといても翌月ひかれますよ(笑) 担当が把握してたらあなたひとりではないので、大変ではないですか

会社によるかな？さくらいちご | 2011/11/29

担当の方にもよるかもしれませんがマメな方は電話してくるみたいです。うちは引き落としの日を間違えて振り込み、引き落とされているもんだと思っていて翌月2ヶ月分まとめて引き落とされていてびっくりした事があります。
電話しなくてもいいと思いますよ。電話がかかってきても忘れてましたといえば言いと思います。

引き落とし不足を防ぐ方法 | 2011/11/29

定期にいくらか入れておけば９割まで貸してくれますよ。もうやっていたらすみません。
滞納が続くと保険が使えなくなるから要注意ですね。

うーん | 2011/11/29

保険会社によりますが、
引き落としされなければ、連絡くると思います。

情報は把握していなくとも、パソコンで管理しているので、探そうと思えば探せる……と、いったところでしょうね。

原始的な「あの人また滞納してるよ……」みたいなのはないかと思います。

情けなくなんかないですよ！きらりン | 2011/11/29

それほど気にしなくていいと思いますよ！
通帳にいつでもお金が潤って入ってる人ばかりではありませんから(>_<)
引き落としされなかったら何かしらの形で連絡は来ると思いますよ。

こんにちは☆リラックママ | 2011/11/29

電話しなかった場合かかってくると思いますよ☆

こんにちは。 | 2011/11/29

管理はされていると思います。連絡も伝わると思いますよ。

ですが、担当者さんによって、気にしない方も多いですし。そういう方でしたら、きにされていないのではないかと。

翌月２ヶ月分引き落とされます | 2011/11/29

保険屋です。

基本的にお客様にもハガキが行きますが、担当者にも連絡は行きます。
ハガキと並行して、次回の引落し日までに２ヶ月分の入金をしてもらうよう、担当者からお客様へフォローの連絡をすることになっています。
その担当者さんは新人ですか？
経験が浅い方はその辺を分かっていない場合もあります。
ただ、保険募集をするにあたり、その辺の知識は当然勉強するはずなので、知らないと言うのはちょっと・・・一言で言えば勉強不足です。
分からない方ほど「ハガキが・・・」と言って説明責任を逃れようとしますので、次またこのような対応をされたら、「調べて折り返しお電話下さい」と言って電話切っていいですよ。
何の為の「担当」か分かりませんよね。
売るだけなんて無責任です。
よく分からないまま誤魔化されて、結果引き落としにならずに契約失効してしまったら困りますよね。（失効してから３年以内でしたら復活する手もありますが、条件があります。）

保険料には支払い猶予期間と言うものがありますから、それを超えると失効してしまう場合もあります。（解約返戻金の範囲内で自動振替貸付ををし、契約を失効させないことが出来る場合もある）
加入している保険の内容に因りますのでご自身の加入されている保険を今一度確認されるといいですよ。
分からないことは担当者に聞く、答えてもらえないような人なら担当替えを考えてもいいかもしれません。

確認 | 2011/11/29

恥ずかしいとか言ってないで確認した方がいいと思いますが。

連絡した方が良いですよ。kogokogo | 2011/11/29

保険によっては保険料支払い停止で、
解約扱いになったりもしかねないので、
連絡した方が良いと思います。

払込期限 | 2011/11/29

厳しいのですぐ担当さんへ連絡が行くと思います。

私も勘違いしていて引き落としできなかった月があります。ノンタンタータン | 2011/11/29

窓口が近くにあったので直接うかがったところ｢当月の引き落としはできないので窓口で払うか翌月２ヶ月分落ちる｣と言われました。金融機関によって違うかもしれないので一概には言えませんが。
でも担当の方もたくさん顧客を抱えておられますし１人１人のことまで認識していないと思いますよ。

こんばんはmoricorohouse | 2011/11/29

電話しなくても翌月に２ヶ月分ひかれると思いますが、心配なら電話してみてはどうですか。

こんばんは | 2011/11/29

引き落としができていなかったら連絡がくると思います。
心配でしたらぬしさまから連絡してみてはいかがでしょうか。

こんばんは♪あーちゃん | 2011/11/29

やっぱり、確認の電話をした方がいいと思いますよ。

こんにちは | 2011/11/29

特に連絡しなくて良いと思います。保険屋さんから連絡が来るか、もしくは来月まとめて引き落としになると思いますよ。

こんばんはニモまま | 2011/11/30

気にしなくてもよくあることかなぁと思います