相談

某オークションについて・・・

カテゴリー：｜回答期限：終了 2011/12/12｜ | 回答数(23)

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おはようございます。
いつも回答ありがとございます。
ちょっともやもやしていることがあるので、相談させてください。

某オークション（ヤ○オク）で、先日私の出品物が落札されました。
ゆうパック発送で、梱包前の状態ではサイズギリギリだったので、
１サイズ大きい金額をお伝えしました。
梱包後、やっぱり少しだけ大きいサイズになったのですが、
窓口のお兄さんが気を利かせてギリギリのサイズで扱ってくれました。

なので、お相手に２回ほど送料の差額を返金したいので・・・
とご連絡したのですが、みていただけなかったのか
返信ではなく、評価で、ありがとうございました♪
とお取引終了のご連絡がきました。

オークションの制度上、直接連絡とかは無理なので、気づいていただけない以上、連絡の取り様がありません。
公共の場にさらされるので、評価でお知らせすることは極力控えたいです。

かなりもやもやしたまま過ごしています。
みなさんならどうされますか？

2011/12/10 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

おはようございますさとけんあお | 2011/12/10

取引ナビから連絡したけど相手の方から何の連絡もないということなのですよね？ヤフオクには連絡掲示板というのもあったと思いますが、そちらのほうで連絡は取ってみましたか？それでも連絡なければ再度取引ナビに○日迄に連絡がなかった場合は差額の返金はできかねますという風に送ってみてはいかがでしょう。
私のばあいは、出品していた際送料の差額が発生しても相手の方が郵貯の口座を持っていない場合に送金手数料が返金自体より高いので返金しなくてもいいといわれたこともありました。
連絡が付くといいですね。

住所はご存じないのですか？CAT | 2011/12/10

差額分がどの程度か分かりませんが
たとえば切手にしてお送りしてしまうという手もあると思います。
住所が分かっていれば一度お葉書を出されてもいいかもですね。

ヤフオク琥珀猫 | 2011/12/10

ママフリと違って、差額が発生しても、支払いや返金しなくてもいいと考えている方が大半です(^_^;) なので、落札者もその考えで返金不要なのかもね(￣∀￣)

うちも★ちぃちぃ★ | 2011/12/10

先日落札されました。 相手は切手払いで６０円多かったです。 ５０円切手１枚へらしてくれても良かったのに‥ あまりキッチリしている人ばかりではなかったのかな？ 男の人だったし。

こんにちはrie_kitty | 2011/12/10

わたしならそもそも差額はお返ししません。
その代わり不足が出ても請求はしません。
（オークション限定です♪）
オークションでは上記の事が常識になっているので。
今後はそのように記載して出品してしまった方が、
よいのでは？
それと今回は電話番号ご存知ですよね？
電話してみたら良いのではないですか？

ヤフオクも含め一般的に送料とは | 2011/12/10

ママフリと違って一般的（法律的）に送料＝実際にかかった金額ではありません。お互いが合意した金額が送料です。

ニッセンとかの通販でも送料３００円とか５００円ってあってもそれよりも実際にはそれよりも安く送っています。

また送料には梱包手数料や箱代もかかっております。
そういった色々なものを含んで送料なのです。

なのでモヤモヤしなくても大丈夫。
そしてもし自分が逆の立場になっても
「差額返して下さい」なんて言ってはダメです(^^)

こんにちはみこちん | 2011/12/10

どのくらいの差額か？？ですが、不要なので連絡こないのかもしれませんよ。

こんにちはまりぃ | 2011/12/10

連絡してもお返事がないようですので、そのままでもいいのではないでしょうか？

もう | 2011/12/10

ご連絡されてお返事が無かったのなら、そのままにしておかれたらいいと思いますよ。
オークションって緊張感漂いますよね。

こんにちはちゃんくん | 2011/12/10

ご連絡がなければそのままでいいと思いますよ。

よくありますよね…ビビ | 2011/12/10

メール便なんかでもたまにあります…
お相手から評価あったわけですし、期限設けて連絡なかったら返金は気にしない方がよいかと思います。紹介文なんかにも送料の差額対応には応じれないと記載されてる方を多く見かけるので

こんにちはパスタん | 2011/12/10

オークションで多く送料支払っても「返金します」なんて１度もいわれたことはありません。
また、言われてもその送料込みの入札してるので、私は多く支払っても気にはなりません。

評価も頂き返信が来ないのであればもうお相手はそのお取引で終了と、思っていいと思いますよ。
あまり気になさらなくともいいと思います。

評価ですが･･･パスタんさん | 2011/12/10

評価は「非常によい」だったのでしょうか？
それとももう一段階下、あるいは普通でモヤモヤされてるのでしょうか？
もし、後者なら（ほかの人の評価でたまに見かけますが）コメント欄にで、主様の対応（発送はすぐにした･･･など）を記載した上で「なぜ普通評価なのでしょうか？」と記載したらいいと思います。

前にありましたよベビーマイロ | 2011/12/10

差額が出ましたがとお伝えしたら、返信なしの方。
梱包料としてとっといてくださいと言う方。
基本的にオークションは差額返金はなしとみなさん思っているのではないでしょうか？

こんにちは。 | 2011/12/10

評価は良かったのですか？それならどうしようもないので、今のままか掲示板でお知らせしてみてはどうでしょうか。

こんばんは！リラックママ | 2011/12/10

連絡がなければそのままでいいと思います☆

そのままでいいと思います。つう | 2011/12/10

特に連絡がないのであれば、そのままでいいと思います。
差額を返さなくてもいいと思いますよ。

こんにちは | 2011/12/10

評価とかはどうですか？私だったら、差額が少しなら気にしません。電話番号がわかってれば、連絡してみても良いと思いますよ。

こんばんは | 2011/12/10

連絡がなければそのままにしちゃいます。
いらないですよーという方がほとんどでした。

取引ナビにちゃちゃ | 2011/12/10

連絡されたんですよね？
取引ナビに連絡すると必ず通知が行きませんか？
だから見ていないわけではないと思いますが・・・。

大体の場合が送料については　差額が発生した場合は追加徴収も返金もいたしません　と言うことが多いのでその落札者様も気にされていないのでは？


私なんて数日前に落札したもので送料がメール便８０円と最初から記載があったので落札しましたが、実際に送るときにギリギリのラインで店員さんが１６０円にしたらしく、発送しました　のナビへの連絡に
発送に行ったところ悔しいことに店員さんがギリギリのところで厚み計を通ったのに１６０円とされてしまいました。
との記載だけが送られてきて　これは差額払えって言いたいの？　　とちょっと嫌な気分になりました＞＜

こんばんはニモまま | 2011/12/10

連絡ないなら返さなくてもいいかなぁと

こんばんは | 2011/12/10

連絡がないのならそのままでいいと思いますよ。
基本的にオークションで差額返金はしないと思います。

そういう時は | 2011/12/11

相手の方から送料頂いているので、と言って、貰った金額の
サイズで送るようにしています。
勿論事前にサイズがぎりぎりであることを伝えておいてです。
お互い手間にならずに済むので。

直接連絡できないとのことですが、ゆうぱっくなら電話番号を
教えてもらってるのではないですか？
相手の方も持込みしてもらってるからいいや、と思ったのかも
しれないですが・・・

返金しない・してもらわないという方多いですが、
最近それを逆手にとってるのか、
オークションで送料詐欺が非常に多いので、
私は必ず確認するようにしています。
酷い時は定形外郵便の送料が、実際のものと２ランクも
違うときがあります。

ヤフオクは評価を気にして無難に済ます方が多いですが、
モバオクなどだと悪い評価をつける人いますよ。

お互い様ですし | 2011/12/11

あちらが気にしてないなら(評価で平気そうなら)気にしませんb(・∇・●)

わざとじゃないんですもん！