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至急！ パソコンが壊れた？

カテゴリー：｜回答期限：終了 2012/09/20｜ | 回答数(25)

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誰か詳しい方助けてください(＞д＜)

昨夜、パソコンをつけたらバッテリーを充電してくださいのお知らせが出ていて バッテリーがないことに驚きコンセントを確認したら抜けていました(;ω;)
いつから抜けていたのかはわかりませんが3日前にパソコン使ってたので3以内なのは確実です。

急いで電源を差し一晩充電し、今は満タンになっているのですが…今朝パソコンを起動させたら真っ青のまま…！
何もでてきません(＞д＜)

バッテリー切れで中のデーターが消えてしまったんでしょうか？(＞д＜)

旦那の仕事の請求書や子供達の画像などのデーターがあるので困ります(＞д＜)


復活(直す)させる方法ありますか？(＞д＜

2012/09/13 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

こんにちは☆もんち☆ | 2012/09/13

うちはオール電化で昼間の電気の単価が高いので昼間はバッテリーて使い、夜に充電しています。バッテリー切れには度々なりますが、データが飛ぶことはないですよ・・
他に原因があるのではないかな？と思います。
会社のパソコンもよくフリーズしていましたが、
・「Ctrl」「Alt」「Del」ボタンを同時に押し再起動させる。
ムリだったら
・強制的に電源を切り２、３時間放置して再度電源を入れる。
で復活することが多かったですが一度試してみてください。

↑で復活しなかったら対処方法解りません(スミマセン・・)

こんにちはわため | 2012/09/13

バッテリー切れでデータがとぶことはないと思いますが、
古いパソコンや、バッテリーが消耗しているパソコンは、一度コンセントから外したらなかなか起動しないことはあります。
そういう場合は、
ずっとコンセントをつないでおくと起動します。
(3日くらい電源が入らないこともありました)

こんにちはみこちん | 2012/09/13

バッテリー切れで、データーがなくなることはないと思うのですが。
アダプタの故障は考えられませんか？

大抵は | 2012/09/13

パソコン再起動でなんとかなると思いますが。

Ctrl＋Alt＋Delで再起動は、できますか？
無理なら、電源ボタン長押しでいったん電源を切って、再度試してみてください。

すでに保存されてるデータに関しては、消えちゃったりは可能性低いと思います。
また、万が一このまま起動しなかったとしても、ノートパソコンなら、ハードディスクだけ取り出せるので、中のデータを取り出すことは可能です(部品というか、ちょっとした機械が必要ですが)

いずれにしても、これだけの情報では、何ともアドバイスはしづらいです。

エラーメッセージなどが出てたら、それを手がかりに状況調べたりもできるんですが…。

メーカーサポートなどに問い合わせされるなら、
お使いのパソコン機種、ＯＳの種類(Windows○○など)、エラーが起きた時の状況、エラーメッセージ、など伝えるといいですよ。

再起動 | 2012/09/13

とりあえずデータがとぶとこはないと思いますので、しばらくそのまま置いておき、再起動。

それでもできなければ、メーカーに電話してみてください。対処法教えてくれますよ。

こんにちは | 2012/09/13

再起動してもだめですか？電源長押ししか無理かもですが。
それでもだめならメーカーに問い合わせを。
メーカーに無理も言われてもデータを復活させる専門の業者もいるので、調べてみてください。
あと、パソコンは壊れるものなので、大切なデータは是非バックアップを。

こんにちは。つう | 2012/09/13

バッテリーが切れて、データが消えることはないと思います。
私もなんどかバッテリーが切れたことがありますが、データは消えていないですよ。

アダプターやパソコンの画面の故障ではないでしょうか？

再起動しても、治らないのであれば、一度メーカーに問い合わせてみるといいと思います。

パソコンが治るといいですね。

こんにちはまりぃ | 2012/09/13

うちはバッテリー切れで、データーがとんだことはないです。

強制終了で再起動してみてはいかがでしょうか。

もう一度ピカピカ☆。。。 | 2012/09/13

一度終了させて再起動してみて下さい。動かない時は何度か試してみることをお勧めします。

動かないのでしょうか？ | 2012/09/13

真っ青の状態で、なにを触っても
全く起動しない。のでしょうか？

データが消えている。のであれば、PC自体は支障なく動くはずなので
まったくなにもなくても一番左下のスタートボタンなどは
必ず出てくるはずです。

そういうものもまったく出ない真っ青な状態なのであれば
おそらく、中身のデータが飛んだ云々でないと思うのですが

強制終了すると、簡単に再起動できますが
そうした行為によってのデータバグなどもありますから
とりあえず数日充電で放置してみて
それでも同じ状態なら、一度電気屋さんに見てもらった方が一番だと思いますよ

強制終了ベビーマイロ | 2012/09/13

動かないようなら、強制終了して、再起動させてみてはいかがですか？
充電し忘れでデータがなくなるとはきいたことがないので。

こんにちはハルルリルル | 2012/09/13

バッテリー切れでデータが消滅することはないと思います。
Ctrl+Alt+Deleteで再起動しませんか？
ダメなら強制的に電源を切って、また電源を入れてみて下さい。

バッテリー | 2012/09/13

だけの問題であれば、充電すればまた使えるようになると思いますが・・・。

バッテリー切れあずき | 2012/09/13

バッテリー切れでデーターが消えることはないと思います。再起動されましたでしょうか。

ダメな時はともざらす | 2012/09/13

再起動。
それでもだめならメーカーに問い合わせてみて下さい。
色々電話でも指示してくれます。

わかる範囲ですが… | 2012/09/13

OSはWindowsでしょうか？

セーフモードで立ち上げて、システムの復元機能を使い、正常に動いていた過去のポイントに戻すのはどうでしょうか。
(この場合、復元ポイント以降にインストールされたソフトなどはアンインストール(削除)されてしまいますが、マイドキュメント内のデータファイルは削除されないので主様判断で問題なければおすすめします)

1,電源を入れたらすぐに『F8』キーを何回も押します
2,セーフモードを選択

3,スタート > すべてのプログラム > アクセサリ > システムツール > システムの復元 を選択

4,トラブルが起きた日に近い復元ポイントを選択し、画面の指示通りに進み再起動する
(デスクトップアイコンが大きく表示されると思いますが故障ではありません)

以上です☆


セーフモードは必要最低限のプログラムだけでWindowsを起動させるモードで、私も自宅PCがおかしくなった時はまずはこれを試します。
これでもﾀﾞﾒなら、OSを再インストールですが、これだと工場出荷状態になってしまうのでデータ全部消えちゃうからﾀﾞﾒですよね…、
消したくないデータもあるようですし、メーカーに問い合わせしかないですね…


仕事でですが、ノートPCのデータ復元を依頼した事ありますが、容量により料金違いますが、数万～数十万かかります
子供の写真や家計簿は大事ですし、今後はそうならないように日頃からROMか外付けハードなどを使って、バックアップとっておく事を強くおすすめします☆


ちなみにセーフモードの立ち上げも出来ないようであれば、メーカー問い合わせしかないです

ちなみに | 2012/09/13

システムの復元は、写真やメール、動画といった個人データについては消えたり削除されないので心配はないです。


どこのメーカーサポートに問い合わせしてもwindowsで正常起動が出来ない場合、まず間違いなくこの方法を試すよう言われると思います。

この方法で起動は出来るか？また、システムの復元は出来るか？は、いたって一般的な普通の確認方法なので書き込みさせて頂きました☆

PC復旧するといいですね☆

こんにちはあーみmama | 2012/09/13

バッテリー切れでデータが消えることはないかと思います。
一度再起動してみてそれでも駄目でしたらメーカーに問い合わせて見られてはいかがでしょうか。

こんにちはにゃもりん | 2012/09/13

まだ青い画面のままですか？
強制終了(電源ボタンを5秒以上長押し)
させてみて、10秒ほど待ってから再度普通に電源いれてみてください。
USBメモリがささったままだったり、CDのトレイに何かメディアが入ったままなら念のためとっておいたほうがいいですよ。

こんばんはちゃんくん | 2012/09/13

充電切れでデータは消えませんよ。
何もせずにメーカーに問い合わせてみてはどうですか？いじって万が一消したりしては困りますよ！

こんばんはリラックママ | 2012/09/14

長く使っているパソコンはコンセントを抜いたらなかなかつかないことがあります。

データは飛ぶ事はないと思いますが、しばらくして再起動してもつかない場合は業者に電話をして来てもらうしかないと思います｡

こんばんはニモまま | 2012/09/16

取説に対処法書いていませんか

こんばんわきらりン | 2012/09/16

バッテリー切れてもデータは大丈夫だと思いますが。。。
強制終了後（これはあまりパソコンに良くないのですが。。）電源をいれてみては？電源ボタンを長押しすると強制終了します。

こんばんはgamball | 2012/09/19

再起動で直ると思いますよ
もしだめならメーカーのカスタマーサービスに電話しましょう

こんにちはゆうゆう | 2012/09/20

電源が抜けただけでデータは消えないと思います。
Ctrl＋Alt＋Deleteを押したり電源ボタンの長押ししたら戻ると思いますよ。

こんにちは | 2012/09/20

たとえば雷が近くに落ちたりするとデータが消えるという話は聞いたことがありますが、バッテリー切れだったら大丈夫だと思いますよ(*^_^*)
まずは再起動してみて、なにか次の画面が出てこないでしょうか・・・？