相談

ちょっとモヤモヤしてます。

カテゴリー：｜回答期限：終了 2011/09/24｜ | 回答数(40)

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カテゴリー違いならすみません。

うちの３才の息子は生まれつき目が悪く、生まれてからずっと半年に1度の目の健診を受けています。

痛いことは特にないのですが、やはり目で見えるから嫌がり、結局は押さえつけて目薬を点したり眼圧を測ったりして、行くたびに家じゃ聞いたことのないような泣き声で大泣きです。

まだ、『大人しくしてたら痛くない』と言ってもわからないので、押さえつけて目を診てもらうのもしょうがないと思っていますが、今日診察後、ズボンの裾が破けてました。


2枚重ねのガーゼ素材のハーフパンツです。
丈夫な生地ではないですが、息子が大暴れしたのですが……。

体に傷はないですが、多分、服を持って押さえつけていたみたいで…。

弁償して欲しいワケではないのです…。

息子が大暴れしたからしょうがない（私から見ても看護師さんが蹴られたりしてかわいそうな感じ）だったんで、その場は何も言わずに帰ってきました。

が、やはりモヤモヤします。

次回の健診の為にもクレームつけるべきでしょうか？

2011/09/17 | さんの他の相談を見る

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また同じ事が… | 2011/09/17

次の検診で、同じ事がなければ、
言わない方が良いと思いますよ。

仕方ないかな… | 2011/09/17

文面から読み取り私なりに想像したとしたらクレームはつけません。 仕方ないことかなと思います。

こんばんはさとけんあお | 2011/09/17

治療のことで何かあったのならいうと思いますが、服のことでは私なら言わないです。
言ったところでさらに強く押さえつけられるだけで、なおさらお子さんの恐怖心をあおってしまいそうです。
次回検診の際はジーンズとか丈夫な服を着せたほうがいいかもしれませんね。

こんばんは | 2011/09/17

言わないほうがいいと思います。
服より、お子さんの治療のほうが大切だと思いますし。
気になるようでしたら、治療の日はやぶれてもいいズボンをはかせるなり、丈夫な物をはかせるなりしたらいいと思います。

息子は | 2011/09/17

11ヶ月のときに手術が必要で検査・採血などで押さえつけられている姿を見ましたが・・・看護士さん達に感謝の気持ちしかありませんでした。怪我をしないように頑張って下さっていたので・・・

こんばんは | 2011/09/17

モヤモヤするお気持ち、わかります。でも、今回が初めての診察ではなかったのですよね？毎回のように、嫌がっておさえつけられているなら、おさえつけられても大丈夫なように、しっかりとした生地のものを着せてあげれば良かったのかなと思いました。

私なら | 2011/09/17

ズボンのことじゃなく蹴られたら看護師さんが痛いことを息子さんに伝えます…。 確かにまだ泣いてしまうかも知れませんが言わないんじゃなくて言った方がいいと思います…ズボンが破けたのも息子さんの行動が原因なので病院にいうのはお門違いだと私は思います…。

こんばんは | 2011/09/18

親からみると可哀相な姿にみえてしまいますが、
暴れるのを抑える方も
大変だし辛いと思いますよ。
治療をおとなしく受けられないから、仕方ないことかも。
治療の一貫なのにクレームをつけるのは筋違いな気がします。

病院によっては治療の妨げになるからと、処置室に親御さんを入れない病院もあります。

病院の方針（押さえ付ける）が合わないなら、病院をかえるべきかと思います。

私なら言わないです。ちゃんくん | 2011/09/18

暴れるのは仕方ないことだと思います。
うちの娘も診察にならないくらい泣いて暴れます。
衣類が汚れることがあり、何度も捨てましたが、看護師や医師が頑張って下さっているのをみているので、何も言えません。
わざととか、明らかにおかしくなら言いますが、文面上仕方なさそうに思いました。

こんばんは | 2011/09/18

そうですね。
「破れてしまいました」と一言あれば気分が違ったかなと思いますが…

ですが看護師さんが故意に破ったわけではないと思いますし、今後も治療をお願いするのでしたら言わない方がいいと思います。

言ってもわからないかも知れないですが、「蹴ってはいけない」など息子さんに言い聞かせていくことも必要かなと思います。

もし破れることが続くようでしたらクレームというかやんわりお話されてみてもいいかもしれないですね。

こんばんはまりぃ | 2011/09/18

その場でなら言うかも知れませんが、後からなら言わないと思います。

こんばんは | 2011/09/18

私なら、言わないです。
3歳の子供でも、力は、結構あります。それを押さえつけるのは、大変だと思います。
看護師さんに感謝です。

仕方ないと思います｡ | 2011/09/18

故意では､ないですし･･そんなに暴れていたのなら抑える方も服までは､気を回せなかったのでは無いでしょうか? 我が家の子は､まだ眼科でお世話になった事ないのですが･･主様が抑える訳にはいかないのでしょうか? もし､可能なら次回からは主様が抑える様にしてみては如何でしょうか?

お子さんにmoco | 2011/09/18

こんばんは。
三歳ならお子さんに言えばある程度は分かりますよ。
うちはアレルギーなので眼科に定期的に通っています。
赤ちゃんの時は泣きましたが、二歳過ぎる頃には『かいかい（痒い）なおるねんなぁ』と検査も受けますし、目薬も自分から要求します。
病院に行く行かない関係なく普段の生活の中でプラスのイメージでお話してあげて下さい。

あと息子が通っいる小児科では注射の時は処置室から出されます。
親がいると甘えるからです。
辛いかも知れませんが、検査は看護婦さんにお任せしてみるのはどうですか？

ちなみに洋服の件は私なら言わないです。
看護婦さんの対応が悪く病院を変える覚悟があるなら言ってもいいと思いますが、その前に子供にもっと頑張ってもらうようにお話します。

3歳ですよね・・・かずえ | 2011/09/18

私が、お世話になった病院は　全て「保護者が抑える」だったので
少し、驚きを感じています。
お母さんが、抑えた方が　お子さんも安心ですよね。。。。
そのように、提案されてはいかがでしょうか？

弁償云々は、消耗品だと思って　目を瞑った方がいいと思います。

言わないです | 2011/09/18

うちも定期的に眼科で検診受けてますが、暴れず大人しくできるようになったのは四歳になる年の検診からでした。 うちの病院は暴れないよう検診時はタオルで体をグルグル巻きにして親は診察室に入れません(^^;) 帰宅後足にたくさんあざがありましたが、きっとそれほどまでして力を入れ押さえつけないと動いて目に傷をつけたら大変だし、それほど暴れたんだなぁと押さえつけた看護婦さんには申し訳なく思いました(T_T) 根気よく言い聞かせて怖くない事や頑張ったご褒美などの楽しい話をして乗り切ってあげたらどうかなぁ o(^-^)o 時期が来れば大人しく受診できるようになります、それまでは大変ですが私なら破けてもいいようなズボンに履き替えたり、暴れ過ぎて看護婦さんが怪我されない事を願いつつ検診を受けると思います。

私だったら。つう | 2011/09/18

何も言わないです。
でも看護師さんの方から、服が破れてしまったことを言ってくれるとよかったですよね。

でも、治療として仕方がないことなので、クレームは言わないです。

仕方 | 2011/09/18

ないと思います。
動かれると危険ですので。

言わないです赤青黄 | 2011/09/18

３歳ですと押さえつけるのも数人がかりで大変ではないでしょうか
(実際看護師さんも蹴られていると書いてありますし)
押さえつけられ方が心配なのであれば、次回は検診時付き添うよう提案するかもしれませんが
パンツが破けたことが不満なら、しょうがないけどこれは諦めかなぁと思います

おはようございますm(__)m | 2011/09/18

同じ立場にたったことはないですが...


病気のための治療。

そのために仕方のないことだと思うので私もなにもいわないかな？っと思います。

こんにちは。 | 2011/09/18

今後、服装に気を付けるしかないかなと思います。お世話に今後もなる病院のようですし、温和にいかれた方が得策かと。

こんにちは | 2011/09/18

うちの息子はわりと我慢強いのか、あまり病院で大暴れするようなことがないので経験ないのですが、もし同じようなことがあっても、病院には言わないと思います。
次回からは、汚れたり破損してもいいような服で行かせると思います。

あと、３歳ということなので、もちろんすぐには無理でしょうが、根気よく言い聞かせることも必要かな、と感じました。
早く慣れてくれるといいですね。

服は再生可能 | 2011/09/18

体に傷がついたら大変ですが、服は破れたら縫えば良いだけです。
裁縫が苦手なら今は直してくれるお店もありますし。
次回からは丈夫な生地の服を着用させましょう。

言わない方がいいです。ホミ | 2011/09/18

三歳が本気で暴れたら看護師さん一人で押さえるのも大変ですから、力も入ると思います。
子供さんの大暴れしている姿からすれば少し破れたくらいで、言うのはなんだか違う気がします。
次回からは丈夫な服、もしくは破れてもいい服の方がいいですね。
三歳ならじっとしてたら痛くない。怖くないよ。とおうちで何回も言い聞かせて子供さんが怖がらずに診察できるようにした方がいいと思います。

服をピカピカ☆。。。 | 2011/09/18

ちょっとやそっとでは破れないような素材の物を着ていくべきでしたね。
ガーゼ素材なら破れても…

毎回押さえつけられているならなおさらです。
嫌な気持ちにならないためにも親が気を付ける所だと思います。
病院に言っても、ちょっとそれは筋違いだと思われるのでは？

こんにちはみこちん | 2011/09/18

私でしたら治療で・・なので、言わないですね。
看護婦さんから、一言破れてしまった言葉も欲しかった気もしまずが。

病院にクレームは私ならなかなか言えません。 | 2011/09/18

やはり先生看護婦さんたちも必死にしてくれてるし、誤診のときも結局言えず・・・。
うちの子も何するにも嫌がって、まだ言っても分からないし、特に病院とかは大変ですよね。
もうちょっと分かってからじゃないと、子ども自身が暴れてもっと大変になってる現状なんで病院にはクレームは言えないかなぁと。

信頼関係築けてますか？黒豆ねずこ | 2011/09/18

家の子も現在入院中で先生始め、看護師さん達と接する毎日です。 本当に色々感じる事ばかりです。 今回の事が単純にズボンが破れたことだけが引っ掛かっていらっしゃるのだとしたら、やはり、ダブルガーゼという素材の特性上仕方ないと思うしかないかなぁ…。と思います。 ダブルガーゼはホンっト～に破れやすいです。 家の子はダブルガーゼのチュニックを１日でダメにしてしまいました(>_<) ですが、今回のような些細な事でモヤモヤしてしまうのは、普段から何かしら病院に対して、心に引っ掛かる事があるからではありませんか？ 先生の治療方針に疑問や不審を感じていたり、先生や看護師さんの対応や態度に問題があったりするのであれば、解決なさった方が今後のためにもよいのではないかと思います。 治療に関してならば先生と直接、納得行くまでお話しされるのが一番だと思いますし、対応や態度に関してならば、直接言うより「ご意見箱」のようなものに投書(ズボンが破れた！という内容ではなく、対応の悪さを指摘する内容で…)なさったらよいのかなぁ？と思います。 今のご時世、病院も「患者満足度の向上」や「患者サービスの向上」を目標にしているので、多少は思いを汲み取ってくれるかと思います。 これからも長いお付き合いになる病院、気持ちよく通院できるといいですね。

こんにちは | 2011/09/18

私だったら言わないと思います。
治療は大変ですよね。
娘も定期的に眼科に通っています。
お子さまにもよりますが、３歳でしたら、そろそろ言葉で言ってわかるようになってくると思いますよ。
ちょっとずつ治療が我慢できるように事前にお子さまにお話しされてもいいと思います。
これからも続く治療ですから、あまり押さえつけては少しずつ減っていくといいですね。
娘も３歳になったばかりで目薬は苦手ですが、他のことは比較的平気になりました。

3歳なら | 2011/09/18

病院で大暴れも仕方ないですよね。

うちも息子が重度の食物アレルギーで定期的に血液検査しているので、いつも大暴れで病院に迷惑かけていたのでよく分かります。
5歳半くらいからようやく採血も泣かなくなりました。

毎回大暴れが分かっているなら、破れたり引っかかったりしない服を着せる配慮も必要だったと思います。

まだ3歳では理解できないかもしれないけど、病院に行くのはあなたのためなのよ、と言い聞かせることも大切だと思います。

医師も看護師さんも、１人でも多くの患者さんを診るために限られた診察時間の中で懸命に診察や処置をしています。
息子さんに落ち度がない(暴れず素直に診察や処置を受けた)ならともかく、迷惑をかけながら診察してもらっているのでしたら、言わないのがよいと思います。

見てるんですよね？kogokogo | 2011/09/18

息子さんが診察されている所は見てるんですよね？
明らかに変な押さえ付けられ方をしているのでしたら、言うかもしれませんが、
診察を安全に行うために必要だと思うなら、何も言わないと思います。
うちの娘も目の病気という程でも無いのかもしれませんが、鼻涙管閉塞と診断され、
１歳頃に管の穴を通すための診察（手術？）をしました。
その時は親御さん達が近くに居ると甘えて泣くので出てて下さいと言われ、
見れませんでしたので、そういう状態で、もし、洋服等が破れて居たら、状況を聞くかもしれません。

こんにちは | 2011/09/18

仕方ないことかな。
クレームつけません。

私なら | 2011/09/18

言わないです。看護師さんも一生懸命やってくれてると思うので…。
毎回子どもが押さえ付けられて泣いて診察されるのは親心も痛みますよね。

仕方ない | 2011/09/18

と思いますが… やっぱり押さえつけないと診れないし、お子さんが暴れてしまい、たまたまズボンが破けてしまったんだと思います。 そこに通うつもりならそういうことはあまり言わないほうがいいと思います。 病院側が破けたことに気づいても弁償しますとは言わないだろうし… 診察時の押さえつけが気になるならほかの病院に変えてみたらどうですか?

こんにちは | 2011/09/18

後からだったら言わない方がいいと思います。
次もそうなったら言ってもいいと思いますよ。

治療ベビーマイロ | 2011/09/18

お子様が怖いのはわかります。うちも大泣き大暴れの時もあったので。
ですが、おさえるのも大変なお子様もいらっしゃいますので、今まで同じことが続いていたなら、丈夫な生地を着ていく選択肢もあったと思いますので、
クレームはなんか違う気がします。
おさえなくて、あばれて、治療が出来なかったりミスがあるよりは服で済むならいいのではないでしょうか？
服より治療優先だと思います。

こんばんは | 2011/09/18

故意にではないので私なら言いません。

しかたないかなあたんご | 2011/09/18

息子さんも、だんだんと成長して暴れなくなるまで、仕方いかなあと思います。

こんばんは | 2011/09/18

私なら何も言わないです。押さえつけてる方も危なくないように必死でしょうし、破れたのも気づいてないかもしれません。体を押さえるといたいと思って服を押さえつけたと思うので、何か言うと、今度は体をしっかりと押さえつけられてお子さんも余計嫌がるかもしれません。

私だったらソフト麺 | 2011/09/18

クレームはしません。

毎回、暴れる様ですし安心して治療を受けるためには仕方ないと思います。
押さえ付けないと余計にケガに繋がってしまうかもしれませんし。

次回からは、着せる服を考えたりすると思います。