相談

階下の方の騒音で、相談させて頂いた物です(長文です)

カテゴリー：｜回答期限：終了 2012/01/31｜ | 回答数(50)

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先日、悩み相談させて頂いた物です。
予想以上の貴重なご意見に、凄く勉強させられました。
つい最近も連日で、23時過ぎ～1時近くまで走り回られ良い加減、私の堪忍袋の緒が切れ遂に昨日、管理会社に苦情の電話をしました。(その直前まで煩くて、やっとやっと静かになってホッとした矢先でした。)
今日、相手の方の言い分の電話が管理会社から来たんですが…。
言い分を聞いて呆れてしまい、怒りを通り超して涙が出そうになりました。
逆ギレと言うか、階下の方は自分の娘は躾もキッチリ出来ているし、室内を走り回った事も無いし親の言う事は素直に聞くし、癇癪や飛び降りたりもしないと言ったそうです…。
私から見ても、その子供は少し普通では無い気がしています。
要は、自分の子供も自分も他人に苦情を言われる事もしてないし、そんな筋合いも無いと…。
子供の騒音以外のドアや引き戸等の乱暴な開閉も一度もした事が無いし、しまいには布団も叩いた事が無いと言い、自分家じゃなく違うお宅からの騒音を勘違いして、苦情を出して来てるんじゃないかと言ったみたいです。
そして驚いたのは、子供は毎日20時には寝かし付けてるし(遅くても21時まで)、夜中に走り回る事も無いと。
寝呆けて過去に1回か2回程、夜中に起きて走った事は有るかもしれないが直ぐに寝たから、自分達は煩くしてないとの事です。
これから親になる立場の私からすると、とても信じられない気持ちと謝罪の言葉や反省の態度も全く感じられない事、他の家庭のせいにした事等、凄く呆れ返り信じられない気持ちで一杯です。
今も、ずっと子供は走っていますし(もう何時間もです…)、騒がしいので全く改善されなさそうですよね。(苦情の効果は、無かったみたいです)
階下の御主人も帰宅されてるみたいですが、子供は狂った様に走ってますが。
又、明日も管理会社に電話したいと思っているんですが、会社に迷惑になると思いますか？
しつこいと、私が非常識に思われてしまいますかね？
泣き寝入りは納得が行かないので、本当は私1人で怒鳴り込みに行きたい位、腹が立ってますが改善されない場合は、主人に頼んで言いに行って貰った方が良いと思いますか？
あんな態度を取られたので、4ヶ月耐えて耐えて気を遣い我慢して来たのが、とても馬鹿臭く思います。
階下の方が引っ越して来られてから耳鳴りも未だに治らないですし、この状態で春から子育てが出来るのか凄く不安です。
ウチが、引っ越すしかないんですかね…。
正直、階下の方には今直ぐにでも引っ越して頂きたいと思っています。
皆様なら、どうされますか？
苛々するし、煩いしで今日も寝付けなさそうです…。
又、長文になりましたが読んで頂いて有難うございました。

2012/01/17 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

こんばんはまりぃ | 2012/01/17

すごい方ですね！
謝罪の言葉があっても良さそうですが、逆ｷﾞﾚだなんて呆れてしまいますね。

もう一度言っていいと思いますよ。
私なら、慎重に確認しましたが、階下の方です。と伝えます。

どのくらいの騒音かわからないですが、証拠に残せるようなら、ビデオで録音したり、管理会社の方に確認に来てもらってもいい！と言います。

下の方の態度がひどすぎるので、黙っていられなくなりますね。

管理会社の方を | 2012/01/17

あなた様の家に呼んで現実を知って頂くが確実に分かって頂けると思いますm(__)m毎日騒音だと心が疲れますね！

こんばんはニモまま | 2012/01/17

管理会社の人にきてもらうしかないですね

こんばんはみこちん | 2012/01/17

相談を拝見して、ビックリしました。
逆切れも・・・。
管理会社の人に来てもらい、騒音を確認してもらうのが一番でしょうが
ひたすら伝えていくべきだと思いました。
本当に具合悪くなりますよね。
お疲れ様です。

こんばんはももひな | 2012/01/17

あまりに酷い騒音、それに対する言い分、普通の方とは思えないです。
管理会社の方が来てくれるなら一度来てもらったり、ビデオなどに録画して証拠として見せてもいいと思います。

相当非常識な人のようなので旦那様が直接話に行くのは止めたほうがいいのかなと思います。
逆恨みされても怖いですから。

警察や弁護士に相談という手段も | 2012/01/17

あきれ返ってしまいますね、その階下の人には

おそらく「確信犯」だと思われますので、まずは証拠集めをしましょう

ビデオカメラやレコーダーなどで録音し、可能ならメモもとっておきます（何時から何時頃まで騒音が続いた　など）
あとは騒音計で音の大きさを測っておくとさらにいいです（レンタルもしてます）ちなみに４０デジベル以上あると騒音とみなされるようです

管理会社にもう一度証拠を提出し、それでも改善する様子がないようなら警察や弁護士に相談なさった方がいいです

最悪引っ越すということも考えられなくはないですが、そのときに「騒音」が原因であることを管理会社にきっちりいいましょう
引越し費用などを請求するためにも証拠集めをできるかぎりしたほうがいいです

最悪ですね!!!!!!! | 2012/01/17

読んでて腹が立ちました!!!!
こういう人って必ずいるんですね。。。

1度管理会社の人に来てもらった方がいいですね!!!!
一番うるさい時間帯に来てもらった方が明確だと思います。
時間帯が遅いので大変かもしれませんがその位しないと効果なさそうですね。

私はマンションに住んでいて分譲なので何か問題が起きると大変で・・・。同じマンションの友達が騒音を出してないのに出してると言いがかりを付けられ毎朝5～6時に文句の訪問。
時には脅され警察に相談してます。
苦情を言ってくる人は精神状態が不安定なのか警察の人からは何かあったら駆けつけるので相手にしないようにと言われてます。
その人は友人宅だけじゃなく他の人にも苦情を入れてるのでかなりのクレーマーで。。。

主様もそんな嘘をつくような人に負けないで頑張って下さいね＞＜

ありえないですね | 2012/01/17

管理会社の方に、家に来て貰って、夜でも仕方ないので、騒音を聞いてもらえばいいと思います。

こんばんは。 | 2012/01/17

私なら…管理会社の方に遅くに来ていただいて現実を見ていただくか、周りの住人の方を味方につけますかね。
毎日は耐えれません

こんばんは | 2012/01/17

ダメでしたか…旦那さんから言ってもらい、お家に来てもらったらどちらが本当の事が正しいか分かってもらえますから！

あららら… | 2012/01/17

そんな人が本当にいるんですねぇ…。
両隣等のお宅はどうなのでしょう？
迷惑されてないのでしょうか？
一度それとなく騒音の事を聞いてみてはいかがですか？


皆が同じ意見なら管理会社も何か別の方法を考えてくれるかも知れませんし。

相手が変わり者だと、ご主人が行くと今後が怖いと思います。

何だか | 2012/01/17

とてもやばそうな人ですね・・・。
証拠（録音テープ）を管理会社へ渡されてはいかがでしょうか。何時に録音したものか、証明されてないといけませんが。

管理会社に… | 2012/01/17

下の階の人の態度は有り得ないですね!!

もう1度管理会社の方に、やはり下しか有り得ない事や、音のする時間帯に来て貰って直接確認してもらうとか、それだけの騒音なら他の部屋の方も迷惑してそうですし他の部屋へ確認するなどをお願いしてみてはどうでしょうか？

また他の方も仰ってますが、出来るだけ細かく何時からどんな音がしたとか記録したり、ビデオカメラやボイスレコーダーなどで音を録音するなど、騒音の証拠となるものを記録し、酷いようなら警察に届けると伝えるといいと思います。


もしくは、煩いその時に旦那さんに苦情を言ってもらいに行ってもいいと思います。
直接の確認にもなりますし、仮に違うと言われてもその時だけorそれから静かになれば、結局はその家が煩い事になりますから。
で、その旨(苦情を言った時は静かになる=その家が騒音を出してる)を伝えれば、管理会社もより動いてくれると思います。

管理会社にピカピカ☆。。。 | 2012/01/17

来てもらい、どれぐらいの騒音か部屋で聞いてもらうと、間違ってないとわかってもらえます。
また、時間がカウントされるビデオに録画して、どれくらいの騒音か記録して、証拠とするのも効果的だと。

それにしても、階下の人、凄まじい人ですね。

録画や録音がいいのでは？ちゃんくん | 2012/01/17

管理会社に来てもらうのもひとつですよね。
うちは本当に勘違いされて娘の寝ているところに来てもらって本当にうちではなく隣であることをわかってもらいました。

証拠を出さないとダメですね・・・。 | 2012/01/17

相手が認めないとなると、客観的な証拠がないと管理会社も動けないと思います。

証拠もなしに明日電話してもあなたがまた嫌な思いするだけです。

「とにかくうるさい、証拠はないけど階下の人だから何とかして」
「でも、階下の人は違うって言っているんですけど・・・」で話は終わり。

あなたの言い分、階下の人の言い分、
どちらが正しいか判断できないからです。
被害を受けた人が証拠を出すのが一般的です。

１００％絶対確実に階下の人が騒音を出しているという
客観的な証拠って出せますか？
ビデオ等で録音してもどこから聞こえている音なのか
分からないいですよね。

こういった場合１つしか解決方法はありません。
同じマンションにあなた以外にも騒音に悩んでいる家が必ずあるはずです。
もしないのなら、、、残念ながら
あなたが神経質ということになります。
（だってクレームはあなたの家しか出てないから）

騒音に悩む他の家の人と一緒に管理会社に言いましょう。
階下の家以外のすべての住居の人の共通の意見として管理会社にクレームを言うのです。その時に、いつの何時にどんな音でうるさかったのか、メモや映像を見せましょう。そうすれば、階下の人が騒音を出している証拠にもなります。

険しい道ですが、開き直っている場合の解決の道はこれしかありません。明日は管理会社に電話する前に、隣の家の人、斜め下の家の人に騒音の様子を聞いてみて下さい。

証拠をおさえる | 2012/01/17

その騒々しい様子・音、録画（録音）出来ませんか？
証拠を突きつければ１発だと思いますが。

正面からやりあうのもバカ臭いようなら引越ししかないでしょうね。

ちなみに、他家から苦情は出ていないのでしょうか？
管理会社はなんと？

こんにちは | 2012/01/17

大変ですね。やはりビデオや録音をして証拠を残すか、管理会社の人に来てもらって現状を把握してもらうのが良いと思います。

こんばんは | 2012/01/17

ひどいですね…。今まで我慢していたのに。悔しいですよね。
一度、管理会社の方にお宅へ来てもらって、どの程度の騒音か確かめてもらうということはできないのでしょうか。

こんばんはひぃコロ | 2012/01/17

それは頭に来ますね。
私なら、再度管理会社に苦情入れますが、今度は電話ではなく
証拠を持参して苦情入れます。

ビデオで何日分か証拠を録画します。
画像にはきちんとテレビなどで日付と時刻が公的な物と
わかるものを写しこみ
騒音がどの程度かを録画、更に、真下の部屋からの騒音とわかるようにベランダなどから
階下の様子も撮影。
日中のひどい生活騒音も都度時刻とともに録画。

１日分だとたまたまと思われると思うので、数日分を
撮りだめて再度苦情入れたらどうでしょう。

それでもダメなら引っ越します。

こんばんは | 2012/01/18

逆ギレって…ありえないですね！
管理会社の人を呼ぶのが１番だと思いますよ。


それにしても酷すぎてイライラしちゃいますよね(>_<)

管理会社の方に来ていただいてはいかがですか？ノンタンタータン | 2012/01/18

現状では管理会社はどちらが正しいかもわからず主さんと階下の方のお互いの言い分を聞いているだけです。ビデオなどに音声を撮るのも手ですが実際に耳にすれば間違いなく主さんが有利になります。

ひどいですね。つう | 2012/01/18

それはひどいですね。
ビデオに残すなど証拠を残せるといいと思います。
そして管理会社にもう一度苦情をいいます。
それでも変わらないのであれば、警察に通報してもいいと思いますよ。

余計にまいちゃん | 2012/01/18

余計に腹が立ちますね

管理会社の方に聞いてもらいましょう。他に近所の人で 同じく迷惑がってる人がいれば味方になるのですが…

おはようございます。 | 2012/01/18

開き直りもいい加減にして欲しいですね。

こうなれば、証拠が一番かと思います。

管理者にししまるさんの家にきて貰って、どれ程の音か確認してもらえないか相談しては、どうでしょう？

事実を知ってもらうのがいいと思います。

ちがうのかもyuihappy | 2012/01/18

もしかしたら違う方向から聞こえているのかも。
下と勘違いしただけかもしれませんよ

腹が立ちますね！！さくらいちご | 2012/01/18

何という…
一度旦那様から話してもらって、それでまた同じ回答なら一度来てもらって…
それでも改善されないのなら他に空いている部屋に移らせてもらうとか、他の物件に引越しさせてもらうとか。
何か改善されないと生活に支障が出ていてはこれからもおつらいでしょうし。
早く改善されるといいですね。
他の部屋の方からも苦情を言ってもらってはいかがでしょうか？

おっと☆もんち☆ | 2012/01/18

そうきましたか～
主様だけでなく、下の部屋にお住まいの方のさらに下の部屋の方や、隣の部屋の方に状況を聞きに行かれるのはどうでしょうか？
「うちはこんな感じで悩んでいるのですが、お宅はどうですか？」みたいな感じで・・・お付き合いがなければ勇気がいると思いますがこの先同じ状態が続くのも辛いですよね！
一軒だけが抗議するより、何軒かで訴えた方が管理会社もちゃんと動いてくれると思います

こんにちわ | 2012/01/18

相手の方は相当非常識なようなので、逆に慎重にしないと、逆恨みが怖そうです。
相手は階下の方でしたよね？一階ですか？一階でなければ、その下の方を味方につけてみてはどうでしょうか。上よりも下の方より響くはずです。
そこまでひどければ、隣の方、ななめの方（ななめも意外にひびく）にも、聞いてみてはいかがでしょうか。

とりあえず、ストレスは体に障るので、なんとかみんなで知恵寄せて解決していきましょう！

こんばんは | 2012/01/18

酷いですね…
可能なら管理会社の人に一度確認に来てもらうといいと思います。
ご主人だと近所トラブルで揉めると大変だと思いますので、その前にもう一度管理会社に現状把握してもらい、間に入ってもらう方がいいと思います。
解決するといいですね。

こんにちはいちごママ | 2012/01/18

直接、言うのはトラブルになるので絶対にやめた方がいいと思いますよ。
管理会社の方を自宅に呼んで事実を確認してもらってはどうでしょうか？
時間が遅いのもあり、なかなか対応してくれないかもしれませんが、実際に来てもらってビデオなどに録画して残す・または複数で確認に来てもらうなどして対応したほうがいいと思いますよ。

こんにちはなぴなぴ | 2012/01/18

騒音をビデオﾃｰﾌﾟなどで録音して(その際テレビの時計表示うつしたりチャンネルかえて録画でないこともうつせば時間も確実です)管理会社に提出するなり、実際に管理会社の方に来てもらうのが良さそうですね。 管理会社の仕事ですからまた電話することは全く迷惑なんかではないですよ。

こんにちは | 2012/01/18

以前の相談から回答させて頂いています。
管理会社への連絡は勇気がいると思いますが、頑張りましたね！！
それにしても下の階の入居者はひどい！再度、管理会社へ連絡してもいいと思います！しつこいと思われようが、きちんと家賃を払っていて迷惑しているのはこちらなんですから(｀´)
私なら管理会社の方に来て頂いて、現状を知ってもらうと思います！
このまま泣き寝入りなんて絶対ダメですよ！

こんにちは | 2012/01/18

階下の人の非常識さに、呆れますね。
うちの弟は、引っ越しを選びました。

こんにちは。 | 2012/01/18

管理会社に再度電話し、日程調整して一度事実を確認していただいたらどうですか！？逆切れは嫌ですね。

こんにちはリラックママ | 2012/01/18

管理会社の方に一度家に来てもらい、現状を知ってもらった方がいいかと思います。

にしても、謝罪の一言もないなんて最低ですね。主さんは引っ越しを考えなくてもいいですよ！

こんにちは | 2012/01/18

なんて非常識な方なんでしょうね(－－〆)

私なら管理会社にもう一度連絡します！
そして「うちに様子を見に来てください！」
と言います。

もう我慢する事なんてないと思います！

こんばんはmyukix | 2012/01/18

同じく隣人の騒音で困ったことがあり、何度も管理会社に相談しました。
しかし改善せず、堪えられなくなりこちらが引っ越しました。
毎晩朝までギターを弾きながら歌い…あまりにうるさいので壁をたたいてみると暴言を吐かれ身の危険を感じるほどでした。

相手が開き直ると、どうしようもなくて…

管理会社の人も注意はしてくれるのですが、これ以上どうすることもできないと言われました。

仕方なく新しく騒音がない物件を探させて、引っ越しました。(事情を考慮してもらい、周りにどんな人が住んでるか調べてもらってから入居しました)


とりあえず『何度もすいませんが、客観的に判断していただきたくて…』と管理会社に相談して来てもらってはどうでしょうか。

『何件も苦情が来ている。このままでは退去してもらうことになる』と伝えてもらえば、どこからの苦情かわからないと思います。


それでもだめなら安く他の物件を探させ、引っ越すしかないようです。あたまにきますが…思い切って引っ越したらやっと安眠出来るようになりました。

あたまのおかしい人が近く住んでると、ほんと迷惑ですよね… (T□T)

管理会社を呼んで！ | 2012/01/18

実際に聞いてもらって下さい。 あまりにもそれは、ひど過ぎます！ 日中にもあるなら、これが夜遅くまで続くんです。と言ってみて下さい。 我が家も今、階下からジダンダをしている足音が聞こえます。呆れ返りますよね。うちもかれこれ２年ですから…上の子が幼稚園に通い出したら変わるかと思いきや、変わるどころか悪化しています。 お互いに運が悪かったですよね…うちは引っ越しが決まりましたが、そちらも引っ越しをやはり考えた方がいいかもしれません、

お気持ちとてもよくわかります | 2012/01/19

私も隣と上の騒音＆振動に悩まされ体調崩しましたから。

非常識な騒音を出す人はやはり頭がおかしいというか…

自分は潔白、直すべき点無し！！
と言うものです

これ以上体調を崩す前に引っ越しをオススメします

悪化はすれど、改善は絶対されませんから

実体験から申し上げます

とりあえず | 2012/01/19

管理会社よんでわかってもらうのがよいのでは？

こんばんはmoricorohouse | 2012/01/22

管理会社に今の状況を把握してもらうといいと思います。

こんばんわきらりン | 2012/01/25

なんて言い訳なんでしょう！！ありえません。
管理会社に来てもらって、こちらの言っていることが本当である事を実感してもらうのが一番だと思います。

相手がそうなら、こちらもそれなりの毅然とした対応で言った方が良いと思います。

こんばんは☆ | 2012/01/27

ひどすぎますね！！！


もう１度管理会社に電話して
実際に家に来てもらうべきですよ。


できることは
絶対やっておいたほうがいいです！！

こんばんは | 2012/01/28

他の住人さんからヒアリングしてもらってはどうですか
みんなが迷惑してるといえば言い逃れはできないですよ

こんにちはホミ | 2012/01/31

そんな逆ギレな人っているんですね。私なら改善されるまで何度でも管理会社に言います。直接下の人に言いたいですが、今はいろんな人がいて危ないので。。。

来ていただいたほうが | 2012/01/31

みなさんがおっしゃっているように、管理会社の方にきちんと確認していただくのが一番だと思います。

泣き寝入りはだめです！！
管理会社の方に確認してもらえれば、決して主様がうるさい方なんて思わないはずです。

こんにちはさいちゃん | 2012/01/31

なんかガッカリしますよね(>_<) 管理会社の方に来てもらうのか一番かと思います。

その後 | 2012/01/31

如何でしょうか？ 私も前に近所の騒音で困った時がありました。 一度管理会社に相談して注意して頂きましたが改善して頂けなかったので、今度は騒音を録音して管理会社の方に聞いて頂き、再度注意して同じ事があったら退去して頂くよう伝えますと言って下さり解決致しました。 やはり直接管理会社の方に確認して頂くのが一番です！ 周りに迷惑かけているのは相手なので、強気にいきましょう！

こんばんは | 2012/01/31

なんてひどい人！
そんなモンスターペアレンツに育てられているお子さんがかわいそうですね。
モンスターに言葉は通じないので、やはり数字(騒音計測)を証拠に管理会社が動くようにするのが一番いいですね。
お金を払えば、便利屋さんで騒音計測してくれるところもあるそうです。
どうかモンスターに負けないでくださいね！！
ファイトです！！